Políticas de uso y de comunicaciones electrónicas

1.    Términos Utilizados en esta Política

• Se usa en esta política, el término Sistema de Comunicaciones Electrónicas, que se refiere a correo electrónico, Intranet o Internet de propiedad de la empresa, y que es arrendado, operado, mantenido o manejado por esta misma; y el término "Mensajes" se refiere a todos los Mensajes, archivos y otro tipo datos creados, levantados, bajados, enviados, recibidos o almacenados en cualquier Sistema de Comunicaciones Electrónicas.

2.     Propiedad del Sistema y de los Datos

• Todos los Sistemas de Comunicaciones Electrónicas son de propiedad de la empresa. Todos los Mensajes almacenados en ellos son de propiedad y registros de INDER SpA, sus clientes o proveedores.

3.    Sólo Para Usos Comerciales

• Los mensajes deben limitarse a la realización de negocios de la empresa. Los Sistemas de Comunicaciones Electrónicas no pueden usarse para ningún otro objetivo.

4.     Contenido de los Mensajes

• Los mensajes no pueden tener contenidos que puedan ser razonablemente considerados ofensivos, destructores, difamatorios o despectivos incluyendo sin limitarse a comentarios o imágenes sexuales, calumnias raciales u otros comentarios o imágenes que ofendan a alguien por su raza, origen nacional, género, orientación sexual, creencias religiosas o políticas o discapacidad.

5.    Derechos de propiedad

• Queda prohibido levantar o bajar del sistema de terceros material registrado como de propiedad no autorizado o secreto de marca sin la autorización escrita del Subgerente de Procesos y Tecnología. El material registrado como de propiedad designado como "shareware" (software compartido) o "freeware" (software distribuido sin cargo) NO puede ser bajado para objetivos designados por el propietario de los registros de propiedad.

6.    Sin Expectativas de Privacidad

• Nadie debe asumir que todos los mensajes son privados. A pesar de las características del sistema que le dan la apariencia de privado –incluyendo las claves y la habilidad aparente de borrar mensajes- los mensajes no son necesariamente privados por dos razones:
• Los Sistemas de comunicaciones Electrónicas pueden no ser seguros. La seguridad de los archivos electrónicos de los sistemas compartidos y redes frecuentemente es similar a la seguridad de un documento que se deja en un sobre no sellado – generalmente respetado pero de alguien que se lo proponga lo puede leer fácilmente. Usted debe asumir que sus mensajes pueden ser oídos o leídos por alguien que se lo proponga. Usted debe asumir que sus mensajes los puede oír o leer alguien más que el receptor. Incluso cuando el mensaje es borrado, aún puede ser respaldado desde cualquier lugar o también es posible recrear el mensaje.
• Los mensajes pueden ser auditados por la compañía en cualquier momento.

7.    Derecho a Monitorear

       INDER SpA y/o filiales,  se reserva el derecho a monitorear, acceder, recuperar, y leer todos los mensajes y divulgar cualquier mensaje a las autoridades judiciales y policiales u otras terceras personas, sin previo aviso al autor o receptor del mensaje. Los supervisores y gerentes pueden revisar los mensajes enviados y recibidos por los empleados a quienes ellos supervisan o están a su cargo. Los empleados cuya responsabilidad laboral normal incluye la integridad y seguridad de datos pueden revisar los mensajes enviados por cualquier empleado con el objetivo de :

• Identificar y diagnosticar programas de hardware y software.
• Evitar mal uso del sistema.
• Determinar si ha existido violación de confidencialidad o seguridad o violaciones a esta Política.
• Investigar malas conductas o actividad ilegal, no ética o inadecuada.
• Asegurar el cumplimiento de los derechos de propiedad, obligaciones contractuales, licencias.
• Cumplir con todas las obligaciones legales, a las cuales está sujeta INDER SpA.
• De otro modo proteger los intereses comerciales de INDER SpA.
• Ningún otro tipo de monitoreo o revisión de mensajes puede hacerse sin la aprobación previa del Gerente General, Contralor, Gerente de Administración.

8.    LO QUE SE DEBE y LO QUE NO SE DEBE HACER

• LEA completamente la Política de Comunicaciones Electrónicas de nuestra empresa.
• NO use lenguaje que se considere ofensivo, destructor, difamatorio o despectivo en los mensajes de correo electrónico.
• ENTIENDA que todas las fuentes electrónicas son de propiedad de INDER SpA y/o filiales.
• NO cargue ningún software no autorizado, que no esté relacionado a la empresa en los computadores de la compañía.
• HAGA una copia de cada disquete original (o cada CD_ROM) para objetivos de respaldo o de archivos.
• NO divulgue su clave o identificación de Usuario a otros individuos (internos o externos).
• ENTIENDA que el mal uso del sistema de Comunicaciones Electrónicas puede resultar en medidas disciplinarias, incluso el término del contrato.
• NO deje su computador solo mientras esté conectado a la red, sin habilitar protector de pantalla con password o bloqueado.

9.    A todos los Empleados de la compañía:

• El uso de comunicaciones electrónicas nos permite trabajar con nuestros clientes, proveedores y otros empleados en forma más efectiva. Al mismo tiempo, cada uno de nosotros es responsable de usar las herramientas adecuadamente y evitar situaciones que puedan causar impacto a otros usuarios y a nuestra infraestructura técnica.
• Las comunicaciones electrónicas que no estén relacionadas a la empresa pueden ser consideradas ofensivas para otros. La información de software y bajada no autorizada puede contener virus y podría crear problemas de capacidad en su PC y en la red lo que afectaría a todos los usuarios. Estos problemas paralizan nuestros recursos técnicos y pueden poner en riesgo la continuidad operativa del Negocio.

La Política de Comunicaciones Electrónicas de INDER SpA fue establecida para educar a los empleados con respecto al uso adecuado de las herramientas electrónicas que posee la compañía. Nuestros esfuerzos pueden contribuir a tener una red de comunicaciones más eficiente y segura.

10. Software Con Derechos de Autor

• Muchos de nosotros usamos computadores para trabajar en forma más efectiva. El software que compramos para nuestros computadores generalmente no es de propiedad de INDER SpA. Por el contrario, tiene la licencia de un propietario de software quien impone límites con respecto a su copia. Si excedemos esos límites, podemos ser acusados de violación de derechos de copia.
• Cada programa de software usado para los negocios de la empresa debe ser una copia adecuadamente autorizada. Generalmente, el CD-ROM o disquet(es) original(es) que contiene(n) un programa de software puede(n) ser copiado(s) en el disco duro de sólo un computador. Después de instalar el computador (a menos que sea primero borrada del computador original).
• A menos que se llegue a otro acuerdo con el propietario del software, o si el contrato de licencia que viene con el programa de software permite lo contrario, sólo se permitirán más copias del software según se indica a continuación:
• Copia de Respaldo. Se puede hacer una copia de cada original de los disquetes (ó cada CD-ROM) para objetivos de respaldo o archivos.
• Uso en la Red. Si el dueño del software permite el uso de una aplicación en la red de área local o en ambientes de múltiples usuarios (ya sea pagando por un paquete separado para cada usuario o comprando paquetes LAN o licencias LAN), la aplicación puede ser "copiada" desde el disco duro del servidor de red, al disco duro C del nodo de red, las veces que el número de licencias compradas al menos iguale el número de usuarios de la aplicación. Algunas aplicaciones requieren que se compre licencias para cada estación de trabajo conectada al servidor, mientras que otras tienen licencias en base a usuarios simultáneos (y requieren registro del contador). El administrador de la red es responsable de revisar el acuerdo o documentación de la licencia que viene en el envoltorio que acompaña al software para determinar cómo contar el número de usuarios, y de asegurarse que el número de licencias compradas siempre iguale o exceda el número de usuarios.
• Uso en la casa/Laptop o notebook. Muchos dueños de software le permiten instalar sus aplicaciones tanto en los PCs de la casa como en los laptops, pero las políticas varían en cierto sentido de vendedor a vendedor. Aquellos que permiten esto generalmente siguen la "regla 80/20", que permite dicho uso si (a) el software es instalado en un computador de la oficina que no sea el servidor de la red, (b) que usted sea el usuario de la empresa (en más de 80%) de dicho computador de oficina, y (c) que no exista la posibilidad de que el software sea usado por más de un computador a la vez. Su derecho a usar el software comprado por la compañía para el uso en la casa o en el laptop cesa cuando usted deja de trabajar para la compañía. Revise sus contratos de licencia o la documentación de su software antes de copiar cualquier software en un computador de la casa o notebook o laptop.
• Programas Compilados y Componentes Reenviables. El software usado para objetos de desarrollo (por ejemplo, C++) generalmente incluye bibliotecas, archivos de tiempo de ejecución, discos o programas de instalación que usted puede copiar y distribuir con las aplicaciones que usted desarrolle. Los elementos que pueden ser distribuidos con su aplicación son específicamente identificados como tales y están sujetos a numerosas condiciones y limitaciones que son establecidas en un contrato de licencia.
• Quedan prohibidas todas las copias de software de computador con licencia de otros. Nadie puede dar el original o una copia de ningún programa de software a otro miembro del personal o departamento, o a terceras partes (incluyendo clientes o proveedores).

11. Resumen.

Utilizar el correo corporativo de forma correcta, algunos ejemplos de cómo no utilizarlo:

• No enviar información de la empresa a terceros si no corresponde.
• No enviar bromas o chistes. (utilizar correos personales, tales como: Hotmail, Gmail, Yahoo, etc.)
• No enviar fotos que puedan afectar la moral o las buenas costumbres.
• No enviar correos masivos con ventas de productos. (para esto se tiene el portal del holding, en clasificados económicos)

No instalar software que no corresponda en su estación de trabajo, algunos ejemplos:

• No instalar software pirata.
• No instalar software Shareware. (software que tiene fecha de caducidad)
• No instalar software Freeware a menos que sea autorizado por el Jefe de Sistemas de Informática.
• No instalar juegos.

No copiar ni respaldar información de la empresa para uso personal.

Mantener de forma privada sus claves respectivas tanto de ingreso al PC como de su email.

Guardar y cerrar todos los sistemas y dejar siempre bloqueado el computador cuando se sale a colación (Control+Alt+Supr ó +L ).